I have a InstallShield 2013 and a Installation in German.
It works on several machines, but now there is one customer (precisely it's a customer of a customer) with a problem.
He sent me this log (in German):
Fehler 1723. Es liegt ein dieses Windows Installer-Paket betreffendes Problem vor. Eine für den Abschluss der Installation erforderliche DLL konnte nicht ausgeführt werden. Wenden Sie sich an das Supportpersonal oder den Hersteller des Pakets. Aktion: ISSetupFilesExtract, Eintrag: SFStartupEx, Bibliothek: C:\Users\admin.ms2\AppData\Local\Temp\MSI5F43.tmp
I have no idea what's the problem :confused:
It works on several machines, but now there is one customer (precisely it's a customer of a customer) with a problem.
He sent me this log (in German):
Fehler 1723. Es liegt ein dieses Windows Installer-Paket betreffendes Problem vor. Eine für den Abschluss der Installation erforderliche DLL konnte nicht ausgeführt werden. Wenden Sie sich an das Supportpersonal oder den Hersteller des Pakets. Aktion: ISSetupFilesExtract, Eintrag: SFStartupEx, Bibliothek: C:\Users\admin.ms2\AppData\Local\Temp\MSI5F43.tmp
I have no idea what's the problem :confused: